Rozumiemy, że czasami zakupione produkty mogą nie spełniać Twoich oczekiwań. Dlatego stworzyliśmy prosty i przejrzysty proces zwrotu, który pozwala Ci bez przeszkód dokonać zwrotu towaru.
Chcemy, abyś czuł(-a) się komfortowo i bezpiecznie dokonując zakupów w naszym sklepie, dlatego zależy nam na tym, aby procedura zwrotu była jak najmniej obciążająca dla Ciebie.
Poniżej znajdziesz trzy pierwsze kroki, które należy podjąć, aby zainicjować proces zwrotu.
Pamiętaj, że jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc na każdym etapie.
Wypełnij formularz zwrotu, jego kopię przesłaliśmy wraz z potwierdzeniem wysyłki towaru i fakturą. Nie masz formularza? Odezwij się do nas.
Nadaj przesyłkę. Skorzystaj z wygodnego zwrotu lub nadaj przesyłkę samodzielnie dowolnie wybranym kurierem. Możesz też zeskanować kod poniżej, aby nadać paczkę.
Środki będą zaksięgowane na Twoim koncie najpóźniej w ciągu 14 dni od przyjęcia paczki w naszym magazynie. Najczęściej zajmuje nam to 2-3 dni robocze.